top of page

Retourneren & Ruilen

​Retouradres

Jolier Socks

Fideliolaan 125

1183PK

Amstelveen

​

Producten geretourneerd of geruild

Eventuele ongewenste artikelen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de levering aan ons worden geretourneerd. Alle geretourneerde artikelen moeten worden geretourneerd met hun originele verpakking en de originele factuur. Voeg een briefje toe met het ordernummer, contactgegevens en we zouden de reden van retourneren op prijs stellen. Gedragen of gewassen artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

​

We streven ernaar om geruilde producten binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van de artikelen te verzenden. Er wordt een bevestigingsmail verzonden zodra het artikel op ons adres is aangekomen. Ruilen wordt in Nederland gratis verzonden.


Producten geretourneerd voor terugbetaling

Eventuele ongewenste artikelen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de levering naar ons kantoor worden geretourneerd. Alle geretourneerde artikelen moeten worden geretourneerd met hun originele verpakking en de originele factuur. We kunnen geen gratis retourzending aanbieden. Het kan tot 14 werkdagen duren voordat de terugbetalingen in uw account worden weergegeven.


Defecte producten

Als een van onze producten defect is, volg dan de onderstaande instructies:

E-mail afbeeldingen en een beschrijving van de storing samen met uw bestelling en contactgegevens naar info@norfolksokken.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

bottom of page